Новости

2024.09.17

Итоги работы за прошедшие 2 года и планы на будущее.

Для небольших фирм (в число которых мы входим) самое сложное...

Далее

Часто задаваемые вопросы по DVCrypt.

Задать вопрос

  • Как можно восстановить пароль доступа к серверу DVCrypt, если он потерян?


  • Пароль доступа к серверу DVCrypt -это мастер пароль.И он восстановлению не подлежит. Поэтому ,если вы его забыли или потеряли,то готовтесь к тому ,что вы потеряли всю вашу базу абонентов. Переустановка программы DVCrypt не даст воможности использовать базу данных абонентов, без пароля который вы забыли.
    Стоит  напомнить,что ключи DVCrypt также не стоит терять их лучше записать и хранить в каком-то месте. Их случайная потеря при деинсталляции программы или выходе из строя компьютера, грозит вам потерей всех абонентов. Вам придется заново создавть систему и менять карточки всем вашим абонентам!

  • Какие статистические ремультиплексоры совместимы с DVCrypt-Terayon, CherryPicker?

  • Если нет нарушения стандарта, то любые.
    Если сигнал стандартный , то любое устройство должно его обрабатывать.

  • Какой порядок программирования карточек и кто этим будет заниматься?

  • Все карточка программируется в два приема. Поставщик системы заносит в карточку базовую часть данных, необходимых для работы системы, и недоступных Оператору сети. Карточки программируются индивидуально для каждой ТВ сети, и если она каким - либо образом попадет в другую ТВ сеть, то в ней ее использование невозможно. Оператор ТВ Сети в свою очередь, должен записать в карточку назначенные им самим цифровые ключи и только после этого карточка может быть выдана абоненту. Запись ключей может быть осуществлена только полученным от поставщика системы программатором, изменить ключи в карточке, используя другой программатор, невозможно, даже при наличии соответствующей программы. В карточку записывается два ключа - действующий и резервный. Резервный цифровой ключ записан на тот случай, если возникнет необходимость заменить ключи, действующие в системе. На резервный ключ система переходит на период постепенной замены ключей. Естественно, не зная ключей, ни производитель, ни, тем более, другой оператор, не могут изготовить карточки для нелегального просмотра. Единственная возможность производства таких карточек имеется у собственного персонала, обслуживающего программатор, и то, используя только заказанные у поставщика карточки, количество которых известно.

  • Как реализовать вещание нескольких программ в одном канале в DVCrypt?

  • В настоящее время реализована возможность работы по расписанию, т.е. в одном канале в разное время можно транслировать разные программы. Программы имеют разные логические номера и могут входить в разные пакеты.Например, можно реализовать следующее расписание: 07:00 - 23:00 программа #001 (Discovery) 23:00 - 07:00 программа #025 (Adult TV) Программа #001 входит в пакет Basic Программа #025 входит в пакет Premium Таким образом, для клиента, подписанного только на пакет Basic в 23:00 канал будет закрыт. Для клиента, подписанного на Basic и Premium - все останется открыто. Реализация не позволяет привязывать расписание к дням недели. Система работает автономно, не требуя постоянной связи с управляющим компьютером.

  • Можно ли наращивать кабель, по которому передается цифровой сигнал, используя переходники?

  • Не менее важным является качество подключения сигналов, никакие сростки, наращивания и удлинения недопустимы. Кроме этого, подключение должно быть осуществлено штатным разъемом, никакие переходники недопустимы.

  • Почему так много внимания уделяется вопросам заземления и контактов?

  • Практика показала, что цифровые сигналы особенно чувствительны ко всякого рода контактным явлениям. Так имел место случай, когда клиент долго жаловался на неустойчивую работу цифровой РРЛ, причем на наши вопросы о заземлении отвечал утвердительно, но практически ничего не делал, не считая, видимо, наши рекомендации серьезными, сродни рекомендациям врачей о свежем воздухе и т.д. Продолжалось это до той поры, пока все же заземление было установлено.И такие случаи повторяются достаточно часто.

  • Сколько программ может быть в пакете?

  • Cистема может поддерживать 128 пакетов. Текущая версия системы может включать в себя до 127 конвертеров. Базовая оболочка программы сейчас поддерживает 128 пакетов. Пакет может содержать сколько угодно программ.

  • Почему при просмотре EPG приемник показывает неправильный шрифт, при использование русского шрифта, а в англиском шрифте проблем нет?

  • Это может быть связано с неверно установленной кодировкой в настройках сервера DVCrypt. В настройках есть возможность установить кодировку windows 1251 или ETSI EN 300 468. Если это не помогает,то причина скорее всего в приемнике-он не поддерживает кириллической кодировки.

  • Как связаны система условного доступа CAS DVCrypt и CAS Conax?

  • На момент разработки системы DVCrypt приемники некоторых производителей с установленной системой Conax, в каких-то случаях, позволяли работать с системой DVCrypt.В дальнейшем, по мере изменения версий Conax, приемники тех же производителей DVCrypt перестали поддерживать. В настоящее время уже имеются несколько производителей, чьи приемники поддерживают DVCrypt. И таковых становиться все больше, так как все заинтересованы в интеграции ( бесплатной) в свои приемники поддержки, как можно большего числа систем. Этому процессу может способствовать каждый оператор — чем больше обращений к производителям ресиверов, тем они быстрее внедряют нашу систему. Связь между CAS DVCrypt и CAS Conax только в том, что они базируются на одном и том же CSA (Common Scrambling Algoritm) алгоритме, разработанном ETSI и одобренном DVB консорциумом. Система DVCrypt официально зарегистрирована DVB консорциумом и имеет CA_SYS_ID=0x4AEC.

  • Что делать, если при переносе системы DVCrypt на другой компьютер утеряны ключи системы?

  • В этой ситуации нужно начать строить систему заново, так как ключи восстановлению не подлежат! ( что бы это были за ключи, если их можно восстановить!?) Т.о есть, нужно заново перепрограммировать все карточки у всех абонентов. Чтобы избежать этой неприятности, постарайтесь на всякий случай хранить, где-то в надежном месте, резервную копию ключей.

  • Почему после установки системы DVCRypt абонентские приемники не открывают каналы?

  • Система DVCrypt, как и любая другая система цифрового ТВ, оперирует большим количеством самых разнообразных элементов — как аппаратных, так и программных, поэтому, несмотря на то, что при разработке управляющей программы были приняты меры, максимально облегчающие работу с этой системой, ее невозможно полностью автоматизировать и без участия человека ее настроить нельзя. Практика показала, что при настройке системы часто допускаются элементарные ошибки, приводящие к результату, который озвучен в заголовке абзаца. Таковыми являются:
    1.Ключи в сервере и в программаторе не совпадают.
    2.В системе нет абонента с таким номером карточки (он не прописан)
    3.Абоненту не разрешен просмотр данных программ (не выбраны программы для просмотра).
    4.Срок подписки истек.
    5.Абонентский приемник не поддерживает данную систему кодирования.

  • Работает ли САМ-модуль DVCrypt с различными моделями ТВ.

  • Мы проверили наш САМ модуль с телевизионными приемниками основных фирмам: Sony, Samsung, Philips, LG. Все нормально, но вероятно придется еще поработать в этом направлении, поскольку не все производители телевизоров гарантируют поддержку CAM  модулей и не только наших, но и других фирм. Соответственно, гарантировать, что наш модуль будет работать со всеми моделями, не беремся, но работать над этим будем.

  • Будут ли увеличен объем базы абонентов в DVCrypt?

  • В настоящее время это не предусматривается, так как мы не видим в этом необходимости. Система DVCrypt рассчитана на бюджетные решения. Система, которая обслуживает более 100тыс абонентов, требует достаточно большой поддержки и соответственно имеет более высокую стоимость. Сети выше 100 тыс цифровых кабельных абонентов можно пересчитать по пальцам, и мы на них не рассчитывали при разработке системы. Другое дело, если наши реальные клиенты настолько разовьют свои сети и потребуется такое расширение, то мы начнем эти работы. Теоретически ничего сложного в этой работе нет.
     

  • Совместима ли DVCrypt со стандартом Simulcrypt?

  • На текущем этапе развития цифровых кабельных сетей этот вопрос перед нами, как разработчиками бюджетной системы, позволяющей практически любой кабельной сети начать цифровое вещание, не стоял. Именно ради обеспечения доступности системы мы в базовую систему, например, включили систему учета абонентов только начального уровня, одновременно предоставив возможность интеграции со сторонней, более мощной или с уже имеющейся у оператора системой биллинга. Реализация Simulcrypt , в принципе, возможна, поскольку наша система построена на базе стандартного CSA алгоритма. Вместе с тем, не хотелось бы значительно усложнять систему и значительно увеличивать ее стоимость. Если появится востребованность и несколько небольших операторов обратятся к нам и раскажут о своих потребностях, то вполне возможно, мы сможем решить эту задачу наименее затратным методом, не используя все возможности стандарта.

  • Будет ли реализована функция OTA в системе DVCrypt?

  • Функция OTA ( в частности Upgrade ресиверов) уже реализована. Однако многие другие функции основанные на этом стандарте неразрывно связана с работой ресивера. Только разработчики ресиверов могут предоставить понятную для ресивера информацию, которую в свою очередь передает на эти ресиверы наша аппаратура.

  • Будет реализована функция адресной рассылки в системе DVCrypt?

  •  К системе условного доступа эта функция не имеет отношения также как и EPG. Однако поскольку эти функции решаются более экономно в таких многофункциональных приборах, как наш, мы готовы реализовать эту функцию, но в отличии от EPG эта функция недостаточно стандартная. Поэтому требует индивидуального проекта для каждого типа приемников. Без серьезной поддержки со стороны разработчиков ресиверов этот вопрос принципиально нельзя решить. К сожалению это не просто, поскольку производители бюджетных сеттопбоксов, как правило, разработчиков такого уровня не имеют.

  • Будет ли выпущен CAM-модуль DVCrypt для использования в DVB-C тюнерах, телевизорах?

  •  Да, он уже выпущен.

© Copyright 2019 DVLab.

Site by: DQTeam